AGB sowie Nutzungs- und Lizenzbedingungen für AuPairGUIDE

Anbieterin von AuPairGUIDE ist:

ALPE Ventures GmbH
Rüggeberger Straße 94
58256 Ennepetal
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer: Alexander Peiniger

E-Mail: info@aupairguide.de

Handelsregister: Amtsgericht Hagen · Registernummer: HRB 12492

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE370351866

AuPairGUIDE ist ein Angebot der ALPE Ventures GmbH.

Diese Bedingungen gelten für den Kauf und die Nutzung des digitalen Online-Kurses AuPairGUIDE durch Gastfamilien und deren registrierte AuPairs.

Als „Gastfamilie" wird nachfolgend die Person bezeichnet, die AuPairGUIDE bucht. Als „AuPair" wird die Person bezeichnet, für die der Kurszugang aktiviert wird.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform vereinbart wurden.

AuPairGUIDE ist ein digitaler Selbstlernkurs zur Vorbereitung neuer AuPairs auf das Leben und die Tätigkeit in einer Gastfamilie.

Der Kurs umfasst – abhängig vom zum Zeitpunkt des Kaufs beschriebenen Leistungsumfang – insbesondere:

• digitale Lernmodule mit Videos, Texten und Illustrationen,
• automatisierte Wissensfragen zur Selbstkontrolle,
• eine Anzeige des Bearbeitungsfortschritts,
• eine Information über den Abschluss des Kurses,
• gegebenenfalls ergänzende Arbeitsmaterialien und Checklisten.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung, die beim Kauf auf der Website angezeigt wird.

AuPairGUIDE ersetzt keine individuelle Einarbeitung durch die Gastfamilie. Persönliche Familienregeln, Besonderheiten der Kinder, medizinische Informationen, Notfallabläufe und konkrete Aufgaben müssen weiterhin unmittelbar zwischen Gastfamilie und AuPair besprochen werden.

Der Vertrag über die Nutzung von AuPairGUIDE kommt zwischen der buchenden Gastfamilie und der ALPE Ventures GmbH zustande.

Die Darstellung von AuPairGUIDE auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs und dem Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt die Gastfamilie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit der anschließenden Bestellbestätigung beziehungsweise der Bereitstellung des Einladungslinks zustande.

Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angegebene Gesamtpreis. Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig und erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

AuPairGUIDE ist eine einmalige Buchung. Es entsteht kein automatisch verlängerndes Abonnement.

Für Probleme mit dem Zugang:

Bei technischen Problemen, einer versehentlichen Aktivierung oder dem Verdacht einer unbefugten Nutzung wenden Sie sich bitte an info@aupairguide.de.

Die Kursinhalte werden von der ALPE Ventures GmbH bereitgestellt. Die ALPE Ventures GmbH ist Inhaberin der erforderlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte oder zur Nutzung der betreffenden Inhalte berechtigt.

Mit dem Kauf wird ausschließlich ein persönliches, nicht übertragbares und zeitlich begrenztes Nutzungsrecht für die gebuchte Gastfamilie und das registrierte AuPair eingeräumt.

Eine Buchung berechtigt zur Nutzung von AuPairGUIDE durch eine Gastfamilie und ein registriertes AuPair.

Die Lizenz ist auf dieses AuPair beschränkt. Für ein späteres AuPair ist grundsätzlich eine neue Lizenz erforderlich. Die besondere Rematch-Regelung nach Ziffer 7 bleibt unberührt.

Die Gastfamilie darf die Kursinhalte einsehen und den Lernfortschritt des registrierten AuPairs verfolgen, soweit diese Funktionen auf der Plattform angeboten werden.

Die Lizenz ist einfach, zeitlich begrenzt, nicht ausschließlich und – außer im ausdrücklich geregelten Rematch-Fall – nicht übertragbar.

Nach erfolgreicher Bestellung stellt die ALPE Ventures GmbH der Gastfamilie einen persönlichen Einladungslink oder Einladungscode für das ausgewählte AuPair zur Verfügung.

Der Einladungslink darf ausschließlich an das AuPair weitergegeben werden, für das die Buchung bestimmt ist. Der Link darf nicht veröffentlicht, verkauft oder anderen Familien beziehungsweise weiteren AuPairs zur Verfügung gestellt werden.

Der Zugang wird aktiviert, sobald das AuPair über den Einladungslink die Registrierung abschließt beziehungsweise den Kurszugang erstmalig freischaltet. Mit der Registrierung wird der Kurszugang diesem AuPair zugeordnet.

Mit der Aktivierung wird der Zugang dem angegebenen AuPair zugeordnet. Eine nachträgliche Übertragung auf eine andere Person ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Rematch-Regelung nach Ziffer 7 bleibt davon unberührt.

Der Einladungslink kann bereits vor der Anreise gekauft und zu einem späteren Zeitpunkt genutzt werden. Die achtmonatige Nutzungsdauer beginnt erst mit der Aktivierung des Zugangs durch das AuPair.

Wird der Einladungslink versehentlich an eine falsche Person weitergegeben oder besteht der Verdacht einer unbefugten Nutzung, soll die Gastfamilie AuPairGUIDE unverzüglich unter info@aupairguide.de kontaktieren.

Der Kurszugang steht dem registrierten AuPair ab der Aktivierung acht Monate lang zur Verfügung.

Nach Ablauf dieses Zeitraums endet der Zugang automatisch. Eine Kündigung ist nicht erforderlich und es entstehen keine weiteren Kosten.

Nicht abgeschlossene Module oder nicht heruntergeladene Materialien können nach Ablauf des Zugangs nicht mehr abgerufen werden. Gesetzliche Rechte der Gastfamilie bleiben unberührt.

Manchmal zeigt sich erst nach der Anreise, dass es zwischen Gastfamilie und AuPair nicht passt.

Verlässt das registrierte AuPair die Gastfamilie innerhalb der ersten drei Monate nach Aktivierung, stellt AuPairGUIDE der Gastfamilie einmalig und ohne zusätzliche Kosten einen neuen Zugang für das nächste AuPair zur Verfügung.

Die Gastfamilie kann sich dafür an info@aupairguide.de wenden.

Mit der Bereitstellung des neuen Zugangs darf der bisherige Zugang deaktiviert werden. Die neue achtmonatige Nutzungsdauer beginnt mit der Aktivierung durch das neue AuPair.

Die Rematch-Regelung gilt nicht für die parallele Nutzung durch mehrere AuPairs oder für eine Weitergabe des Kurses, obwohl das ursprünglich registrierte AuPair weiterhin in der Familie lebt.

Zugangsdaten müssen vertraulich behandelt werden.

Die Gastfamilie und das registrierte AuPair dürfen Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben oder anderen Personen die Nutzung des Kontos ermöglichen.

Bei Anzeichen einer missbräuchlichen oder mehrfachen Nutzung darf AuPairGUIDE den Zugang vorübergehend sperren und eine Klärung verlangen. Vor einer dauerhaften Sperrung erhält die Gastfamilie grundsätzlich die Möglichkeit zur Stellungnahme, sofern nicht ein besonders schwerwiegender Missbrauch vorliegt.

Die gesetzlichen Ansprüche der Vertragsparteien bleiben unberührt.

Die Kursplattform und ihre Bestandteile sind – soweit rechtlich geschützt – urheberrechtlich, markenrechtlich, leistungsschutzrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt.

Dies betrifft insbesondere:

• Texte und Skripte,
• Videos und Audioaufnahmen,
• Folien und Präsentationen,
• Grafiken, Illustrationen und Fotografien,
• Arbeitsmaterialien und Checklisten,
• Wissensfragen und Kursstruktur,
• Logos, Namen und Gestaltungselemente.

AuPairGUIDE ist Inhaberin der jeweiligen Rechte oder zur Nutzung der betreffenden Inhalte berechtigt.

Mit dem Kauf wird ausschließlich das Recht eingeräumt, die Inhalte während der vereinbarten Nutzungsdauer für die persönliche Vorbereitung des registrierten AuPairs innerhalb der gebuchten Gastfamilie zu verwenden.

Insbesondere ist es ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet,

• Videos oder Audioinhalte aufzuzeichnen,
• Bildschirmaufnahmen anzufertigen,
• Folien, Texte oder Kursinhalte vollständig oder in wesentlichen Teilen zu kopieren,
• Inhalte herunterzuladen, sofern keine Downloadfunktion angeboten wird,
• Inhalte an andere Familien, AuPairs, Agenturen oder sonstige Dritte weiterzugeben,
• Inhalte öffentlich vorzuführen oder online zugänglich zu machen,
• Inhalte zu verkaufen, unterzulizenzieren oder in eigenen Kursen und Schulungen zu verwenden,
• Inhalte zu übersetzen, zu bearbeiten oder als Grundlage eigener kommerzieller Angebote zu nutzen,
• Inhalte automatisiert auszulesen, zu sammeln oder zum Training von KI-Systemen zu verwenden,
• Logos, Quellenangaben oder Schutzvermerke zu entfernen.

Materialien, die ausdrücklich zum Download angeboten werden, dürfen für die persönliche Nutzung innerhalb der gebuchten Gastfamilie gespeichert und ausgedruckt werden. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Verwendung ist nicht gestattet.

Die Kursplattform kann erfassen, welche Module das registrierte AuPair bearbeitet beziehungsweise abgeschlossen hat.

Die buchende Gastfamilie kann – sofern diese Funktion angeboten wird – den Bearbeitungsfortschritt und den erfolgreichen Abschluss des Kurses einsehen oder darüber informiert werden.

Automatisierte Wissensfragen dienen der Wiederholung und Selbstkontrolle. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt keine individuelle pädagogische Prüfung oder persönliche Bewertung der Antworten durch AuPairGUIDE.

Eine Abschlussbestätigung dokumentiert ausschließlich, dass die vorgesehenen Kursbestandteile bearbeitet wurden. Sie ist kein staatlich anerkannter Abschluss und bestätigt keine berufliche Qualifikation.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.

Für die Nutzung von AuPairGUIDE werden benötigt:

• eine stabile Internetverbindung,
• ein aktueller Internetbrowser,
• ein geeignetes Smartphone, Tablet oder ein Computer,
• eine erreichbare E-Mail-Adresse,
• eine Möglichkeit zur Audioausgabe.

Die Gastfamilie und das AuPair sind dafür verantwortlich, dass ihre Geräte diese grundlegenden Voraussetzungen erfüllen.

Bei technischen Problemen mit der Kursplattform kann AuPairGUIDE unter info@aupairguide.de kontaktiert werden.

AuPairGUIDE bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Kursplattform.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ausfälle externer Dienstleister entstehen.

Soweit planbar, werden längere Wartungsarbeiten rechtzeitig angekündigt. Gesetzliche Rechte wegen einer unterbliebenen oder mangelhaften Bereitstellung bleiben unberührt. Für digitale Produkte bestehen insbesondere gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Preisminderung oder Vertragsbeendigung, wenn die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen.

AuPairGUIDE darf während der Nutzungsdauer Aktualisierungen und Änderungen vornehmen, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht.

Sachliche Gründe sind insbesondere:

• die Korrektur fachlicher oder sprachlicher Fehler,
• Änderungen gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben,
• Sicherheits- und Datenschutzanforderungen,
• technische Weiterentwicklungen,
• die Verbesserung von Verständlichkeit, Barrierefreiheit oder Nutzerführung,
• die Anpassung an aktuelle Browser und Endgeräte.

Durch Änderungen entstehen der Gastfamilie keine zusätzlichen Kosten. Wesentliche Funktionen und der vertraglich vereinbarte Kern des Kurses werden nicht ohne sachlichen Grund eingeschränkt.

Über Änderungen, welche die Nutzung wesentlich beeinträchtigen könnten, wird die Gastfamilie rechtzeitig informiert. Für digitale Produkte müssen erforderliche Aktualisierungen während des maßgeblichen Bereitstellungszeitraums bereitgestellt werden.

AuPairGUIDE vermittelt allgemeines Wissen zur Vorbereitung auf den AuPair-Alltag. Die Inhalte können individuelle Besonderheiten einer Familie, eines Kindes oder einer konkreten Situation nicht vollständig berücksichtigen.

Die Gastfamilie bleibt insbesondere dafür verantwortlich,

• das AuPair persönlich einzuarbeiten,
• klare Aufgaben und Zuständigkeiten zu vereinbaren,
• über Erkrankungen, Allergien und besondere Bedürfnisse der Kinder zu informieren,
• Medikamente, Notfallkontakte und individuelle Sicherheitsregeln zu erklären,
• die Eignung des AuPairs für bestimmte Aufgaben zu beurteilen,
• die geltenden gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben des AuPair-Verhältnisses einzuhalten.

Medizinische Inhalte ersetzen keine ärztliche Beratung. In einem akuten Notfall sind die örtlichen Rettungs- und Notfalldienste zu kontaktieren.

Rechtliche Hinweise innerhalb des Kurses stellen keine individuelle Rechtsberatung dar.

AuPairGUIDE schuldet keinen bestimmten persönlichen oder familiären Erfolg. Insbesondere kann nicht garantiert werden, dass sämtliche Missverständnisse, Konflikte oder Fehler verhindert werden.

AuPairGUIDE haftet unbeschränkt

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• bei ausdrücklich übernommenen Garantien,
• nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Gastfamilie regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte bleiben unberührt.

Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die vor Abschluss der Bestellung und in der Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wird.

Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn ausdrücklich zugestimmt wird, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt wird, dass dadurch das Widerrufsrecht verloren geht. Diese Zustimmung muss im Checkout technisch gesondert eingeholt und anschließend bestätigt werden.

Seit dem 19. Juni 2026 ist bei online geschlossenen widerrufsfähigen Verträgen außerdem die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion zu berücksichtigen. Das betrifft nicht nur diesen Text, sondern vor allem die technische Gestaltung der Website und des Checkouts.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen, insbesondere zu Registrierung, Fortschrittsanzeige, Abschlussinformation, Zahlungsabwicklung und eingesetzten Plattformdiensten, enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.